넷플릭스 계정 공유 금지 '그동안 넷플릭스를 사랑해주셔서 감사했습니다'

넷플릭스 계정 공유 금지가 될 것이라고 넷플릭스가 발표를 했는데 이를 두고 많은 소비자들이 불만을 표현하고 있다. 넷플릭스 계정 공유가 금지되면 지금처럼 계정공유를 못하고, 심지어는 접속 IP 단속도 하기 때문에 불편함이 많아 질것으로 예상된다.

 

 

 

1. 넷플릭스 계정 공유 금지 정책

넷플릭스는 현재 가장 가입자가 많은 OTT 서비스인데, 넷플릭스가 시장 진입 초기 단계에서 넷플릭스 계정공유는 사랑입니다 라는 마케팅을 했었다. 사랑은 비밀번호를 공유하는 것이라고 2017년 3월에 공식 계정에서 트위터를 게재했었다. 하지만 수익성 악화라는 이유로 넷플릭스 계정 공유 금지 시키겠다는 결정을 한 것이다.

넷플릭스 요금제는 4가지가 있는 광고형 베이식이 월 5,500원 / 베이식 월 9,500원 / 스탠다드 월 13,500원 / 프리미엄 월 17,000원이 있다. 광고형 베이식은 가장 저렴한 요금제인데 지원되는 디바이스에서 1명만 시청이 가능하고, 일부 영화나 시리즈는 이용이 불가하며,  화질도 HD 최대 720p로만 시청가능하다. 솔직히 왜 이런 요금제를 출시했는지 대체 이용은 하라고 내놓은 요금제인지 이해는 안간다. 화질도 너무 떨어지지만 일부 영화나 시리즈 제한까지 있으니 비효율적이다.

 

 

그렇기 때문에 많은 사람들이 최대 화질에 동시접속 4명이 되는 프리미엄 17,000원 요금제를 4명이서 계정공유를 해서 사용한다. 넷플릭스 계정공유는 넷플릭스에서도 적극 홍보했듯이 한달에 4,250원만 내면 되기 때문에 합리적으로 보인다. 그래서 친구들끼리 계정 공유하거나 같이 살지 않는 부모님을 위해 넷플릭스 신청을 하고 같이 보는 경우가 많았다.

 

하지만 넷플릭스에서는 대한민국에서 올해 1분기 안에 넷플릭스 계정 공유 금지를 하겠다고 발표했는데 이에 많은 사람들이 반발하고 있다. 넷플릭스 계정 공유 금지는 페루와 칠레 등 남미국가에서는 이미 시행하고 있다. 한 집에 같이 살고 있지 않는 사람들과는 계정 공유를 못하고 만약 다른 지역에 사는 사람과 계정을 공유하려면 1인당 2~3천원 정도(칠레 2.97달러, 페루 2.11달러, 코스타리카 2.99달러)를 더 내야 하고 공유할 수 인원도 최대 2명까지로 제한하고 있다. 남미국가에서도 넷플릭스 계정 공유 금지 정책을 발표했을 당시, '잘가 넷플릭스 (ChauNetflix)'라고 구독 취소 인증 글들이 올라왔었다. 

넷플릭스계정 공유 금지 정책

 

 

 

1. 함께 살지 않는 사람과 넷플릭스 계정 공유

새롭게 발표된 넷플릭스 계정공유 금지 정책을 보면 부모님이라도 형제, 자매라도 이제는 같은 집에 살지 않으면 같이 넷플릭스를 볼 수 없다. IP를 추적하여, 같은 위치가 아니면 넷플릭스 계정 공유에 제한을 하겠다는 것인데, 내가 현재 살고 있는 집으로 신청을 했으면 한달에 한번씩은 접속을 해서 콘텐츠를 시청해줘야 된다. 기한 내에 접속하지 못하면 접속이 차단된다. 이에 많은 사람들이 분노하자 이 부분은 현재 삭제를 한 상태이지만 넷플릭스 계정 공유에 대한 의지는 강해보인다.  

 

 

 

 

2. 넷플릭스 접속 디바이스 인증

넷플릭스 이용 가구와 관련되지 않은 디바이스에서 넷플릭스 계정에 로그인하거나, 넷플릭스 회원의 가구가 위치하지 않은 경우 넷플릭스에서 인증을 요청한다. 넷플릭스 기본 계정 소유자에게 연결된 메일 주소나 폰번호로 인증코드 4자리를 보내면 15분 내에 입력을 해야 되고, 인증이 완료되어야 넷플릭스를 시청할 수 있다. 즉 내가 집에서 티비로 넷플릭스를 주로 보다가 출근길에서 폰으로 넷플릭스에 접속하면 인증을 해야되고, 출장을 가거나 다른 지역에 여행을 갔을 때 넷플릭스를 보고 싶으면 그럴 때에도 매번 인증을 해야 된다는 것이다. 

 

올해 3월부터 넷플릭스 계정공유금지가 시작되면 고화질로 보고 싶으면 1명이 17,000원을 내야 한다는 것인데, 분명히 이탈하는 고객층이 많을 것으로 예상된다. 가장 합리적인 방법은 고화질 요금제에 광고를 추가한 상품을 내놓거나, 17,000원보다 저렴한 1인 계정용 새로운 요금제를 출시하는 것인데 과연 넷플릭스가 어떤 결정을 할지 궁금하다.

 

 

 

 

2. 넷플릭스 계정공유 금지에 대한 반응

대부분 반응은 계정공유하라고 할 때는 언제고 이제와서 그러냐, 넷플릭스 컨텐츠를 다른 방법으로 보겠다, 일년에 1~2달 정도만 가입해서 몰아서 보겠다, 유튜브 요약으로 보겠다, 그냥 왓챠나 티빙으로 넘어가겠다 등 부정적이 반응이 많았다. 3월에 공개 예정인 넷플릭스 상반기 화제작 더글로리 패러디 댓글도 눈에 띈다